Was ist Lotus Themes?

Entdecken Sie die Welt von Lotus Themes, erfahren Sie mehr über uns, unsere Produkte, unsere Dienstleistungen und das große Potenzial unserer Themes.

  Über uns

Lotus Themes ist Ihre Adresse für durchdachte Themes für Ihr Zendesk Guide Help Center und alle damit verbundenen Services. Sie können unsere Vorlagen als digitale Downloads erwerben. Innerhalb kurzer Zeit hat sich Lotus Themes zu einem führenden Anbieter entwickelt, was die Entwicklung und das Design von herausragenden Vorlagen, das Zendesk-Branding und die Personalisierung betrifft. Wir genießen das Vertrauen von großen und erfolgreichen Unternehmen wie Dropbox, SimilarWeb, Booking.com, Imgur, Deloitte, JetBrains, Lumo and OneTwoTrip.

Lotus Themes ist offizieller Zendesk-Partner

Wir sind stolz darauf, zertifizierter Zendesk-Partner zu sein und unsere Beziehungen zu unseren Kunden dadurch noch besser zu gestalten!

  Unsere Themes

Alle unsere Themes sind reaktiv und so konzipiert, dass sie sowohl auf Vollbild- als auch auf tragbaren Geräten reibungslos funktionieren. Sie wurden mithilfe der modernsten Technologien entwickelt. Alle Originalfunktionen und -tools von Zendesk sind verfügbar und werden in useren Themes vollständig unterstützt. Darüber hinaus stellen wir eine zusätzliche Bibliothek zur Erweiterung der Knowledge Base und Community mit einigen tollen visuellen Komponenten und Funktionen bereit.

Alle Vorlagen werden von uns mit editierbaren Quelldateien bereitgestellt und können individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Solange Sie Eigentümer des Help Centers sind, können Sie die Vorlagen ohne zeitliche Begrenzung nutzen. Lesen Sie, was mit den Themes möglich ist und was nicht.

  Unsere Services

Wir bieten unseren Kunden alle zugehörigen Services wie Installation, Branding, Personalisierung, usw. an.

InstallationBrandingPersonalisierungSonstige Services

Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Theme eigenhändig installieren.

Falls Sie jedoch lieber keine Zeit mit der Installation Ihres Themes verbringen wollen, erledigen wir dies gerne für Sie. Sie müssen uns temporäre Administratorrechte gewähren, damit wir die Installation durchführen können.

FAQ zum Installationsservice.

Der Branding-Service umfasst grundlegende Änderungen des erworbenen Themes: Wir können die Farben von Help Center-Elementen ändern, Ihre unternehmenseigene Schriftart und Ihr Firmenlogo verwenden, Ihr Hero-Image modifizieren und Symbole anpassen.

FAQ zum Branding-Service

Der Personalisierungsservice bietet eine bequeme und schnelle Möglichkeit, Ihr Help Center optimal an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Die Kosten für diesen Service hängen von der Komplexität des Auftrags ab und werden jeweils individuell berechnet.

FAQ zum Personalisierungsservice

Sollten Sie andere Services im Zusammenhang mit Zendesk benötigen wie App-Entwicklung, Integration, Beratung, Mitarbeiterschulung, Einrichtung und Konfiguration usw., kontaktieren Sie uns.

Nachdem Ihr Auftrag abgeschlossen ist, erstellen wir ein Help Center zu Demonstrationszwecken, in dem Sie alle Änderungen überprüfen können, die vorgenommen wurden. Danach installieren wir das geänderte Theme in Ihrem Zendesk Guide Help Center, wo wiederum alles überprüft werden kann, allerdings mit den tatsächlichen Inhalten im Vorschaumodus. Erst danach stellen wir das endgültige Theme online, sobald Sie bereit sind.

  Unsere Vorteile

1. Der wesentliche Vorteil beim Kauf unserer Themes und Services ist der Kostenaspekt – Sie erhalten ein qualitativ hochwertiges Design zu einem angemessenen Preis. Sie müssen keinen Webdesigner, kein Webdesign-Studio oder sonstige Fachleute engagieren, die sich mit der Zendesk-Architektur auskennen.
2. Der zweite Vorteil ist der Zeitrahmen – Sie erhalten unmittelbar nach Zahlung ein Theme aus unserem Katalog. Falls Sie unseren Branding- oder Personalisierungsservice in Anspruch nehmen möchten, dauert die Ausführung in der Regel 2-5 Werktage. Wenn Sie andere Teams oder Experten ohne Zendesk-Expertise engagieren, benötigt ein guter Designer in der Regel zwischen 5 bis 15 Werktagen, um Webseiten von vergleichbarer Qualität zu erstellen, und ein Webentwickler wiederum 5 bis 15 Werktage, um diese in Code umzusetzen.
3. Zendesk ist unser Spezialgebiet. Dank unseres tief gehenden Wissens und Know-hows können wir schneller und besser qualitativ hochwertige Ergebnisse gewährleisten als Freiberufler, Webstudios oder direkte Wettbewerber. Wir kennen Zendesk bis ins kleinste Detail und uns entgeht auch kein noch so bedeutungslos erscheinender Aspekt. Darüber hinaus stellen wir eine zusätzliche Bibliothek zur Erweiterung der Knowledge Base und Community mit einigen tollen visuellen Komponenten and Funktionen bereit.

  Tipp

Weitere Details entnehmen Sie bitte der Vergleichstabelle.

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